CENTRO DE NEGOCIOS GRAN VÍA

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NORMAS DE ACTUACIÓN

Los valores que nos inspiran son el compromiso de atención y servicio al cliente de forma personal, con exigencia de la más alta calidad y la mejora constante.

De igual modo, el Despacho se compromete con todos sus profesionales y personal de administración para que realicen su tarea en las mejores condiciones posibles.

1º SERVICIO AL CLIENTE

La norma que rige en este aspecto es la dedicación constante al cliente procurando tener un profundo conocimiento y comprensión de sus objetivos personales o empresariales, de sus necesidades y proyectos. Consideramos que así es como podremos proporcionarle las soluciones más adecuadas en cada momento y adelantarnos a los posibles conflictos que pueden surgir con idea de prevenirlos, con la mayor confidencialidad en sus asuntos.

2º CALIDAD

La exigencia de la más alta calidad en nuestros servicios requiere la formación permanente de los profesionales del despacho, las herramientas de trabajo más avanzadas y eficaces controles internos de calidad. Un cliente satisfecho es el mejor resultado.

3º ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL

Se trata no solamente del cumplimiento de la legalidad, sino, además, de contemplar la actuación profesional desde la perspectiva ética y deontológica rectificando sin dilación cualquier posible desviación en este sentido.